Une association nationale, indépendante, présente dans le Puy de Dôme depuis 1975:
Regroupe les consommateurs et usagersqui veulent agir et s’impliquer dans toutes les questions qui touchent à la consommation, au logement, à la santé, à l’environnement ou l’éco-responsabilité et plus largement au cadre de vie
Accompagne les consommateurs et usagers dans le règlement de leurs conflits et les aide à résoudre leurs problèmes quotidiens
Représente leurs intérêtsauprès des pouvoirs publics, des organismes HLM, des professionnels, des établissements de santé, etc…, et devant les juridictions si nécessaire.
Milite contre toute forme d’exclusion sociale
Agit pour la promotion des droits et ainsi permet à chacun d’être Citoyen au quotidien