La représentation des locataires dans diverses instances;
L’accompagnement individuel de locataires et la médiation avec les bailleurs;
Les actions collectives pour plusieurs types de démarches ou à l’occasion de temps forts dans la vie de groupe HLM;
Des animations auprès de publics spécifiques à la demande de partenaires associatifs ou institutionnelsLa représentation des locataires s’exerce dans diverses instances :
Dans les organismes HLM :
Des représentants de locataires, locataires eux-mêmes, sont élus tous les 4 ans par leurs pairs pour siéger aux Conseil d’Administration. Depuis plusieurs années, la CLCV est la principale organisation représentant les locataires dans le Puy de Dôme. Ces élus siègent dans les Conseil d’attribution de logements, les Commissions sociales.
Des conseils de Concertation Locative
La défense individuelle des locataires et la médiation dans le logement social
Pour ce qui concerne les dossiers individuels, voici les thématiques (liste non exhaustive) des dossiers traités :
Les parties communes (parking, espaces, verts, hall, éclairage, le gardiennage, etc…)
Les travaux, aménagement spécifique dans le logement (santé ou autre)
L’isolation, ponts thermiques
Les dégâts des eaux, infiltrations, moisissures
Les questions d’hygiène (insectes, rats, odeur de poubelles, punaises de lit, etc)
Voisinage, bruit, vivre ensemble
Les factures d’eau, d’électricité, gaz
Les dettes de charges, les réparations locatives et/ou loyers
