Category: Consommation

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Voyages et vols annulés

A la Commission Européenne de faire entendre raison à l’Etat français !   Alors que le règlement sur les passagers aériens et la Directive sur les voyages à forfait, prévoyant tout deux le droit...

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Fin des tarifs réglementés GAZ

La loi Energie-Climat du 8 novembre 2019 prévoit la fin des tarifs réglementés de vente du gaz naturel. 1 – Calendrier suite à la nouvelle réglementation 20 novembre 2019 :  Arrêt de la commercialisation des tarifs réglementés du gaz naturel. 1erdécembre...

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Contrat ENGIE VERTUOZ HABITAT

90 dossiers gérés par la CLCV dans le cadre du contrat ENGIE VERTUOZ HABITAT. La loi relative à la transition énergétique pour la croissance verte de 2015 interdit les rattrapages de facturation, au-delà d’un...

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Dossiers Gagnants

Voici  quelques dossiers traités par la CLCV Puy De Dôme dans le domaine de la consommation et du logement. N’hésitez pas à faire appel à nos juristes en cas de litige

Doosiers Gagnants

Voici  quelques dossiers traités par la CLCV Puy De Dôme dans le domaine de la consommation. N’hésitez pas à faire appel à nos juristes en cas de litige ************ M. X nous sollicite après...

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ENGIE devant le Médiateur national de l’Energie dans le cadre des contrats VERTUOZ HABITAT Nos adhérents nous avaient alertés fin 2017 de l’absence de facturation de leurs consommations de gaz par le fournisseur ENGIE....

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Permanence ISSOIRE

Exceptionnellement la permanence du mardi 5 novembre 2019 de la CLCV  ne pourra pas être assurée à la Maison des Associations d’Issoire. Veuillez nous en excuser. Elle reprendra, normalement, à compter du mardi 12...

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Dossier ENGIE – Contrat VERTUOZ

Réunion avec nos adhérents et toute personne concernée par le contrat ENGIE VERTUOZ. Nous vous remercions de bien vouloir prendre contact avec nous pour fixer une plage horaire de rendez-vous. Nous informerons nos adhérents...

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ENGIE, En Route !!!!

Pour rappel, dès 2018 plusieurs adhérents ont alerté notre association sur la non-réception de factures de gaz depuis deux ans.  Le bailleur OPHIS avait souscrit un contrat Vertuoz Habitat avec ENGIE pour la fourniture...

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ENGIE : Carton Rouge

Des locataires nous ont alertés en 2018 sur la NON RECEPTION DE FACTURES DE GAZ DEPUIS BIENTOT DEUX ANS. ==> Au printemps 2018, notre association a  fait le point avec le bailleur. Il en...

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Animation “BAR à EAU”

Attachée à la défense des intérêts du consommateur, l’association CLCV proposait Dimanche 18 Novembre une animation « Bar à eau » destinée à prouver le rapport qualité-prix imbattable de l’eau du robinet pour la...

Consommation

BANQUE Défaut de l’obligation d’information du banquier Frais bancaires abusifs ou du moins excessifs, voire parfois injustifiés Médiations ENERGIE Surfacturation Résiliation Arrêt de fourniture d’énergie Problèmes liés au compteur, aux relevés ou suite à...